Votre préadmission
Afin de préparer votre entrée à la clinique, certaines formalités administratives sont indispensables, notamment pour assurer le règlement de vos frais d’hospitalisation par les organismes de sécurité sociale et par les mutuelles. Elles sont aussi l’occasion d’organiser votre séjour en accord avec vos attentes.
Le supplément chambre individuelle est facturable du jour de l’entrée au jour de sortie inclus.
Vous avez convenu avec votre chirurgien de la date de votre intervention chirurgicale.
En sortant de cette consultation pensez à prendre rendez-vous avec l’anesthésiste.
Les démarches avant votre hospitalisation
En amont de votre hospitalisation, il vous est demandé de constituer votre dossier administratif à l'accueil de la clinique, notamment pour limiter le délai d'attente le jour de votre entrée .
Si vous n'êtes pas en mesure de réaliser cette démarche depuis notre Portail Ramsay Service , vous pouvez l'effectuer en personne, en rapportant la fiche d'admission (DHE) complétée qui vous a été remise avec votre Livret d'Accueil au cabinet de votre chirurgien.
Les bureaux des pré-admissions, situés au rez-de-chaussée de l'établissement, entrée A sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches et vous fournir toutes les informations nécessaires pour votre séjour.
Horaires d'ouverture des pré-admissions :
Le bureau des pré-admissions est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h30 (service fermé le week-end)
Tél. : +33 (0)536.28.85.00
Fax : +33 (0)546.00.40.09
Les documents obligatoires pour valider l’admission :
- Votre pièce d’identité (Carte d’identité ou passeport), pour les mineurs : livret de famille + Carte d’identité des 2 parents
- Votre carte vitale et attestation de sécurité sociale
- Votre carte de mutuelle ainsi que la prise en charge
- Le carnet de santé pour les enfants
Pour votre prise en charge mutuelle, voici :
- le numéro FINESS de la clinique : 17 078 066 2
- le code DMT (Discipline Médico Tarifaire) : 181
Documents additionnels
Selon votre situation, d’autres documents peuvent vous être demandés :
- L'imprimé délivré par l'employeur en cas d'accident du travail ou de maladie professionnelle ou le E123
- Attestation CMU
- Pour les membres de la CEE : la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) ou le volet E111 et en cas d’urgence, le volet E112
- Pour les ressortissants étrangers non membres de l’union européenne : toute attestation de prise en charge
- Carnet de soins pour les articles 115 (anciens combattants)
- Enfants mineurs : le livret de famille et l’autorisation d’opérer (remise par le chirurgien), autorisation d'hospitaliser (en ligne ou formulaire papier selon le cas), carnet de santé.
- Personnes sous tutelle ou curatelle : le jugement des tutelles et l'autorisation d'opérer (par le chirurgien).
- Information préalable honoraires (ou devis d’honoraires)
L'autorisation d'hospitaliser et d'opérer un enfant mineur ou un majeur protégé est obligatoire. En cas d'absence, la prise en charge sera impossible.
=> Pour l'enfant mineur : ce document doit être signé par les deux parents. Si un seul des parents exerce l'autorité parentale en vertu d'une décision de justice, la dite décision conférent l'autorité exclusive devra être produite.
=> Pour un majeur protégé, le tuteur ou le curateur devra assister ou représenter la personne hospitalisée. Le formulaire de consentement spécifique doit être complété.
Un livret d’accueil vous a été remis contenant :
- Le livret d’accueil contenant l’ensemble des informations sur la clinique et votre prise en charge
- Des documents à consulter ou à remplir avant votre intervention dont :
- notre engagement pour la prise en charge de la douleur
- Des documents à remplir et à remettre au bureau des admissions avant votre entrée :
- le consentement éclairé du chirurgien,
- l’autorisation d’hospitalisation, d’anesthésie et de soins (pour une personne mineure, les documents doivent être signés par les deux parents),
- la fiche de désignation de la personne de confiance,
- la liste des documents nécessaires à l’admission.
En cas de directives anticipées, vous pouvez télécharger le document suivant
► Guide directives anticipées et formulaire
Le jour et l’heure de votre arrivée vous seront indiqués par le secrétariat médical.
Personne en situation de handicap
Afin d’optimiser les conditions de prise en charge du patient en situation de handicap dans les unités de soins, nous mettons à votre disposition ce formulaire à remettre impérativement en amont de votre hospitalisation via notre assistante sociale. Ce document s’applique à tous les patients en situation de handicap moteur, sensoriel ou mental pris en charge à la clinique.